Nous mettons tout en œuvre pour expédier votre commande avec soin et le plus rapidement possible. Selon la taille du produit, votre commande est livrée par colis postal ou par un transporteur spécialisé.

Frais de livraison

Pour les produits plus volumineux livrés par transporteur, les frais de livraison suivants s'appliquent :

• Pays-Bas : 49 €
• Belgique : 49 €
• Allemagne : 105 €
• France : 150 €

Des frais de transport supplémentaires peuvent s'appliquer pour une livraison sur les îles des Wadden. Les frais de livraison actuels sont affichés lors de la commande.

Délai de livraison

Le délai de livraison varie selon le produit. Vous trouverez le délai de livraison actuel ou estimé sur chaque fiche produit. Dès que votre commande est prête à être expédiée, elle est remise au service de messagerie ou au transporteur. Pour les produits plus volumineux, le transporteur vous contactera si nécessaire au sujet de la livraison.

Livraison de produits volumineux

De nombreux produits sont, en raison de leur taille ou de leur poids, trop volumineux pour un envoi postal classique. Ces commandes sont donc livrées avec soin par un transporteur spécialisé.

Veillez à ce qu'une personne soit présente au moment convenu pour réceptionner la commande et à ce que le lieu de livraison soit facilement accessible pour le transporteur. Vous ne pouvez finalement pas être présent ? Contactez-nous dès que possible. Nous chercherons ensemble une solution afin d'éviter des frais de transport supplémentaires inutiles. Si une livraison convenue ne peut avoir lieu parce que personne n'est présent, les frais d'une nouvelle tentative de livraison peuvent être facturés. Nous vous en informerons bien entendu avant de planifier une nouvelle livraison.

Des questions sur la livraison ?

Vous avez des questions sur la livraison d'un produit, l'accessibilité de votre adresse ou une livraison prévue ? N'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider.