Zuletzt aktualisiert: 11-11-2025

1. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die ein Unternehmer Wood Selections (Reeuwijk, Niederlande, Handelsregister KvK 92391052) mit einem Verbraucher über die Lieferung von Waren bzw. Dienstleistung abschließt.

2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

3. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, Wood Selections stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Wood Selections, Reeuwijk, Niederlande, KvK 92391052.
Kontakt: support@woodselections.com, Reewal 38
Reeuwijk, 2811 PV, NL.

3. Angebote, Vertragsabschluss

1. Die Darstellung der Waren im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe einer Bestellung.

2. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn Wood Selections dieses Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware liefert.

4. Preise und Zahlung

1. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt) und soweit nicht anders angegeben zzgl. Versand- und Montagekosten.

2. Die Zahlung ist sofort mit Vertragsabschluss fällig.

3. Bei Zahlungsverzug ist Wood Selections berechtigt gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen und ggf. Mahn- und Inkassokosten gemäß deutschem Recht in Rechnung zu stellen.

5. Lieferung und Gefahrübergang

1. Die Lieferung erfolgt an die vom Verbraucher angegebene Lieferadresse.

2. Lieferzeiten sind – sofern nicht anders angegeben – unverbindlich.

3. Sobald die Ware das Werk, Lager oder Versandstelle verlassen hat, geht die Gefahr auf den Käufer über.

4. Bei Transportschäden hat der Verbraucher diese unverzüglich dem Transportunternehmen sowie Wood Selections anzuzeigen.

6. M maatwerkprodukte (Sonderanfertigungen)

1. Produkte, die nach Kundenspezifikation gefertigt wurden (z. B. kundenspezifische Volieren, Katzenrennen, Hunde- und Gartenhütten), sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

2. Der Verbraucher erklärt mit der Bestellung dieser Sonderanfertigung sein Einverständnis mit den Vorgaben hinsichtlich Maße, Materialien und Lieferzeit.

3. Natürliches Holz kann Farb-, Struktur- oder Maßabweichungen aufweisen, die nicht als Mangel gelten.

7. Montage und Aufbau

1. Wird eine Montage durch Wood Selections vereinbart, so ist der Verbraucher verantwortlich für eine zugängliche und ebene Unterlage sowie die Vorbereitung des Montageortes.

2. Wood Selections haftet nicht für Schäden am Untergrund oder durch Hindernisse, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen.

3. Entstehende Mehrkosten durch Verzögerung oder unzureichende Vorbereitung des Montageortes durch den Verbraucher können in Rechnung gestellt werden.

8. Widerrufsrecht (für Verbraucher bei Standardprodukten)

1. Der Verbraucher hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher Wood Selections mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, E-Mail) über seinen Entschluss informieren.

4. Im Fall eines wirksamen Widerrufs hat Wood Selections alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten durch eine andere Lieferart als die günstigste Standardlieferung) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

5. Die Rückzahlung erfolgt mit derselben Zahlungsart, die der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

6. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Produkten, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (siehe Artikel 6).

9. Reklamation, Mängelhaftung

1. Der Verbraucher hat die Ware nach Lieferung unverzüglich auf Mängel zu untersuchen.

2. Mängel sind innerhalb von zehn Tagen nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen.

3. Wood Selections leistet Garantie für zwei Jahre auf Material- und Herstellungsfehler, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4. Die Garantie entfällt bei unsachgemäßem Gebrauch, Veränderungen durch den Verbraucher oder durch Dritte, oder wenn die Ware anders verwendet wurde als vorgesehen.

10. Ersatzlieferung/Vervollständigung fehlender Teile

1. Wird die Ware beschädigt geliefert oder fehlt ein Bestandteil, so hat der Verbraucher diesen Mangel binnen zehn Tagen nach Lieferung schriftlich anzuzeigen.

2. Wood Selections hat dann das Recht, zunächst kostenfrei Ersatzteile oder eine Ersatzlieferung zu liefern bzw. die Ware zu reparieren, bevor Rücktritt oder Rückzahlung erfolgen können.

3. Erst wenn eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung unmöglich ist oder nicht binnen angemessener Frist erfolgt, steht dem Verbraucher ein Rücktritts- oder Rückzahlungsrecht zu.

11. Rücksendung und Zustand der Ware

1. Rücksendungen erfolgen nur, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt und – soweit möglich – in der Originalverpackung ist.

2. Ware, die ausgepackt, zusammengesetzt, montiert oder offensichtlich benutzt wurde, kann nicht zurückgesendet werden.

3. Für Sonderanfertigungen gilt kein Widerrufsrecht (siehe Artikel 6).

12. Haftung

1. Die Haftung von Wood Selections wird – soweit gesetzlich zulässig – auf den Betrag begrenzt, den die Betriebshaftpflichtversicherung im Einzelfall leistet.

2. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Wood Selections.

13. Höhere Gewalt (Force Majeure)

1. Unter höherer Gewalt verstehen sich Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle von Wood Selections liegen, wie z. B. Naturkatastrophen, Krieg, Aufruhr, Arbeitskämpfe, Transport- oder Energieausfälle.

2. Im Fall höherer Gewalt werden die Verpflichtungen von Wood Selections ausgesetzt.

3. Dauert der Zustand länger als drei Monate, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag schriftlich ganz oder teilweise zu kündigen.

14. Datenschutz

1. Wood Selections verarbeitet personenbezogene Daten des Verbrauchers im Einklang mit der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

2. Personenbezogene Daten werden nur zur Vertragsabwicklung und Lieferung verwendet und nicht ohne Zustimmung des Verbrauchers an Dritte weitergegeben – siehe unsere Datenschutzerklärung: https://www.woodselections.com/datenschutz.

3. Der Verbraucher hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung seiner Daten.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Es gilt das Recht der Niederlande unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

2. Für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland gelten zwingende Verbraucherschutzvorschriften des deutschen Rechts ergänzend.

3. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz von Wood Selections.

16. Änderung der AGB

Wood Selections behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht.