Gratis Bezorging

Alle bestellingen worden kosteloos bezorgd binnen Nederland, België, Duitsland en Frankrijk. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een gedetailleerde e-mail met daarin een overzicht van de stappen en informatie over de levering. Heb je toch nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op – we helpen je graag verder!

Voor leveringen op de Waddeneilanden kunnen extra kosten van toepassing zijn. Indien dit het geval is, nemen we vooraf contact met je op.

Retourbeleid

Bij Wood Selections streven we naar jouw tevredenheid. Klanten kunnen binnen 14 dagen producten retourneren als deze niet aan de verwachtingen voldoen. Houd er rekening mee dat de retourtransportkosten voor rekening van de klant zijn, behalve in het geval van fouten of defecten waarvoor Wood Selections verantwoordelijk is. In dergelijke gevallen nemen wij graag de kosten voor onze rekening.

Vragen of Advies?

Wij geloven in een soepele en prettige winkelervaring voor al onze klanten. Mocht je nog verdere vragen hebben over ons retourbeleid of de levering, neem dan gerust contact met ons op!

Betaalmethodes

Wij maken het je graag zo makkelijk mogelijk. Daarom kun je bij Wood Selections met alle bekende en gangbare betaalmethodes betalen. Vooraf of gespreid betalen; alles is mogelijk. Zie hier welke betaalmethodes we allemaal aanbieden:

• Ideal
• Klarna - Achteraf betalen of in 3 termijnen
• Bancontact (Alleen voor Belgische klanten)
• Creditcard
• Apple Pay
• Google Pay

Natuurproduct met een verhaal

Onze producten zijn gemaakt van écht hout met FSC-keurmerk, duurzaam geproduceerd en met respect voor de natuur. Dat geeft elk stuk zijn eigen unieke charme. Hout leeft! Dat betekent dat er natuurlijke eigenschappen kunnen voorkomen, zoals noesten, haarscheurtjes, een lichte kromming of het uitlopen van hars.

Soms kan hout tijdens transport een beetje beschimmeld lijken. Dit is volkomen onschadelijk en eenvoudig weg te poetsen met wat azijn.

Deze eigenschappen zijn geen gebreken, maar juist het bewijs dat u een authentiek, duurzaam én uniek product in handen heeft. Zo haalt u een stukje natuur in huis dat lang meegaat en karakter toevoegt aan uw interieur of tuin.

Mocht een plank echter uitzonderlijk beschadigd zijn, dan vervangen wij dit onderdeel uiteraard kosteloos.